da Fabrizio Faraco | mar 9, 2018 | Brand Experience, Lego Serious Play
Il core-process (il processo che è alla base) della metodologia LEGO® Serious Play® è un viaggio sulla U della Teoria U? Le nostre mani sono un modo di attivare la mindfulness? Un mio prototipo sviluppato e condiviso in questi ultimi anni sembrerebbero dire di sì....
da Fabrizio Faraco | mar 2, 2018 | Brand Experience, Lego Serious Play
Con LEGO® Serious Play ® i processi organizzativi vengono adattati in tempo reale alla situazione competitiva che si vive in quel momento. È più facile per tutti fare strategia e lo fanno tutti nell’organizzazione, a tutti i livelli. È il vero modo di sfruttare...
da Fabrizio Faraco | ago 31, 2017 | Brand Experience, Social Media Marketing
L’ ascolto. Facile, eppure non lo fa quasi nessuno. Chi non avrebbe voglia di conoscere ciò che i nostri clienti (esistenti e potenziali) pensano, sentono e come ci vedono? Se solo avessimo queste informazioni, potremmo risolvere ogni problema relativo alla vendita e...
da Fabrizio Faraco | nov 9, 2015 | Brand Experience
il servizio clienti, che parolone! Per parlare di marketing questa volta vi racconto cosa non bisogna fare. Spesso più delle buone pratiche gli errori insegnano di più. Sapete che considero la brand experience l’elemento chiave del marketing perché è l’elemento che...
da Fabrizio Faraco | lug 8, 2015 | Brand Experience
Cos’è l’engagement e perché è così importante nel marketing di oggi. “Ciò che non hai visto lo trovi dove non sei mai stato (anonimo africano)”. “Non puoi viaggiare su una strada senza essere tu stesso la strada (Buddha)”. “Abbandona le grandi strade, prendi i...
da Fabrizio Faraco | apr 16, 2015 | Brand Experience, Collaborative Economy, Social Media Marketing
In un mondo interconnesso ognuno è un marketer per definizione. Ognuno ha un suo network (e adesso con lo streaming personale tipo Periscope lo è anche nell’accezione televisiva) e conversa a proposito del vostro marchio quotidianamente. La vostra storia, quella...
