da Fabrizio Faraco | feb 10, 2016 | Lego Serious Play
Lego® Serious Play® in una multinazionale come BMC. Le parole delle persone che lo hanno sperimentato su di un tema critico come la comunicazione tra reparti. Chi è BMC BMC è leader globale nelle soluzioni software che aiutano l’ITC a trasformare le imprese...
da Fabrizio Faraco | nov 9, 2015 | Brand Experience
il servizio clienti, che parolone! Per parlare di marketing questa volta vi racconto cosa non bisogna fare. Spesso più delle buone pratiche gli errori insegnano di più. Sapete che considero la brand experience l’elemento chiave del marketing perché è l’elemento che...
da Fabrizio Faraco | ott 14, 2015 | Lego Serious Play, Social Media Marketing
Il 26 settembre scorso a Todi ho facilitato con tecnica Lego Serious Play due workshop aperti al pubblico. Come annunciato nel mio post precedente abbiamo giocato col marketing. Abbiamo infatti tutti insieme generato (o per meglio dire co-creato) tante idee utili al...
da Fabrizio Faraco | set 17, 2015 | Lego Serious Play
Cosa c’entra il Lego® con il Marketing? I mattoncini e gli elementi così cari da anni ai bambini (e non solo) di tutto il mondo sembrano entrarci poco con il business. A parte che Lego® ha innovato molto nel marketing, uno dei migliori esempi di Brand Experience...
da Fabrizio Faraco | lug 8, 2015 | Brand Experience
Cos’è l’engagement e perché è così importante nel marketing di oggi. “Ciò che non hai visto lo trovi dove non sei mai stato (anonimo africano)”. “Non puoi viaggiare su una strada senza essere tu stesso la strada (Buddha)”. “Abbandona le grandi strade, prendi i...
da Fabrizio Faraco | giu 8, 2015 | Social Media Marketing
J’aime la France! I francesi le cose le fanno bene! Sempre anche quando non sono i primi a farlo. Accade anche per Renault il marchio automobilistico transalpino partner di Nissan. Negli ultimi mesi sono entrato in contatto spesso con loro e li ho visti crescere...
da Fabrizio Faraco | apr 16, 2015 | Brand Experience, Collaborative Economy, Social Media Marketing
In un mondo interconnesso ognuno è un marketer per definizione. Ognuno ha un suo network (e adesso con lo streaming personale tipo Periscope lo è anche nell’accezione televisiva) e conversa a proposito del vostro marchio quotidianamente. La vostra storia, quella...
da Fabrizio Faraco | mar 18, 2015 | Brand Experience, Collaborative Economy, Social Media Marketing
Ultimamente mi sono dovuto confrontare con il marketing nel retail, soprattutto quello fortemente localizzato. Nonostante la specificità del settore, anche in questo caso il sistema di marketing più efficace è quello che gira intorno all’engagement, ovvero fare in...
da Fabrizio Faraco | ott 29, 2014 | Social Media Marketing
Si fa un gran parlare di storytelling e spesso sembra una tecnica per avere successo, il nuovo proiettile d’argento dei marketing manager di tutto il mondo. Graham Brown nella sua ultima produzione ci da finalmente un quadro chiaro di cosa sia lo storytelling ai tempi...
da Fabrizio Faraco | set 17, 2014 | Social Media Marketing
Storytelling, parola abusata, ma … Ci raccontiamo anche quando semplicemente parliamo dei problemi. E se li raccontiamo in modo catastrofico di sicuro non riusciremo a risolverli. Se invece, preso atto dei problemi, raccontiamo le storie dei tanti che ogni...
